Home (CZ) | PL | SK | DE | EN | RU
Video
Reference
Together, we undertook a strategically important project to redesign the way services are provided in our laboratories. ROI consultants understand how to structure processes and make them efficient, and they quickly fit in with the team. Particularly worthy of mention is the way knowledge gained from the manufacturing industry was successfully applied to the processes of a services company.
Joachim Birnthaler, CEO, TÜV SÜD Product Service GmbH, Munich

VSM

Design hodnotového toku (value stream mapping - VSM) vede k návrhu efektivního hodnotového toku zaměřeného na zákazníka. Hodnotový tok je sled všech procesních kroků od suroviny až po přijetí zákazníkem, při nichž vzniká výrobek, a za něž je zákazník ochoten zaplatit.

Hlavní fáze VSM:

Příklad současného hodnotového toku

Příklad budoucího hodnotového toku

Při designu hodnotového toku pro rozmanitou škálu výrobků se použijí skupiny výrobků. Skupinu výrobků tvoří výrobky, které při zpracování procházejí podobnými kroky i stroji a mají podobné procesní časy.

 

 

Manažer hodnotových toků

V organizaci podniku není většinou nikdo zodpovědný za celkový hodnotový tok a často nikdo nezná veškeré materiálové a informační toky. Tuto mezeru vyplňuje manažer hodnotových toků.


Jak dobře znáte techniku VSM?